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2019年1月22日
2019年3月11日（月）@名古屋 サービスセミナー開催のお知らせ2019年3月11日（月）エルダンジュNAGOYAにてサービスセミナーを開催いたします。
日 時：２０１９年３月１１日（月）
１３：００〜１５：３０
場 所：エルダンジュNAGOYA
名古屋市中村区名駅南４−１−３
料 金：５,０００円／お一人様
ＴＥＬ：０５２ー５５１ー８２２２
ＦＡＸ：０５２ー５５１ー８１１７
担 当：後藤
Category：お知らせ
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2019年1月17日
2019年1月18日（金） 新著発売のお知らせFG21事務局です。
1/18（金）に宮崎辰の新著
『世界一のメートル・ドテルが教える 利益を生むサービス思考』（光文社新書）
が発売となります。19日には全国の書店さんに並ぶ予定です！
撮影：相澤琢磨（光文社写真室） サービスは、おもてなしではありません。
サービスは「商品」であり、お店や企業の「営業ツール」であり、「ブランドの源泉」でもあります。
宮崎辰が新時代のサービスを詳らかにします。▼目次
第１章 サービスとは「技術」である
第２章 サービスとは「手間」である
第３章 サービスとは「コミュニケーション」である
第４章 サービスとは「見た目」である
第５章 サービスとは「働き方」である
第６章 サービスとは「循環」である
第７章 サービスとは「トキ」であり、「モノ」である
第８章 サービスとは「幸せ」である
終 章 伝説のサービスマン・秋山隆哉氏に聞くCategory：お知らせ
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2019年1月17日
2019年2月26日（火）@京都 講演会とデクパージュディナー開催のお知らせ2019年2月26日（火）ホテルグランヴィア京都にて講演会とデクパージュディナーを開催いたします。
お申し込み方法やお問い合わせは下記のイベント詳細ページを参照ください。
【2/26 開催】「世界一のメートル・ドテル」宮崎辰のデクパージュイベント
Category：お知らせ
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